FAQ - Frågor och svar

 

Q:

Kan man förhandsgranska före utskrift?

A:

Ja men först måste man installera en PDF skrivare, vi rekommenderar PDFCreator. PDFCreator autosparar och autoöppnar automatiskt då man klickar på förhandsganska i programmet. Du väljer själv vilket program du vill använda för att förhandsgranska, tex Adobe Reader eller Internet Explorer.1. Början med att ladda ned PDFCreator från vår hemsida.

2. Installera programmet, programmet är gratis (Freeware).

3. Välj Start-Program-PDFCreator-PDFCreator för inställningar.

4. Klicka på Options, andra knappen.

5. Klicka på Auto-Save och markera 'Use Auto-save'.

6. Ange <Title> som filnamn. Vid förhandsgranska skapas då filen Easy Planning.pdf.

7. Ange en katalog för auto-save.

8. Avmarkera 'After auto-saving open the document with the default program'.

9. Klicka på Actions och markera 'Action after saving'.

10. Välj program att förhandsgranska med, klicka på knappen till höger om Program/script.

11. Välj exempelvis Adobe Reader, C:\Program\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe.

12. Ange hur förhandsgranska ska visas, välj Windows-style, Maximized/Focus. 



Q:

Det går inte att ladda ned demoversionen, när jag ska installera står det "SETUP.EXE är inte ett giltigt WIN32-program".

A:

Detta beror på att hela installationsfilen inte har laddats ned. Felet orsakas av Internet Explorer Cache problem, uppstår inte med andra webläsare.In English: SETUP.EXE is not a valid Win32 ApplicationIf you have Internet Explorer 61. Choose the "Tools \ Internet Options" menu option.

2. Click on DELETE FILES..

3. Check DELETE ALL OFFLINE CONTENT.

4. Click OK.

5. OK your way out.

6. Close Internet Explorer.

7. Open Internet Explorer and try to download Easy Planning again.If you have Internet Explorer 71. Choose the "Tools \ Internet Options" menu option.

2. In the "Browsing History" section on the GENERAL tab click on DELETE.

3. In the "Temporary Internet Files" section at the top, click on DELETE FILES.

4. Answer YES to "Are you sure you want to delete all temporary Internet Explorer files".

5. Click CLOSE.

6. Click OK.

7. Close Internet Explorer.

8. Open Internet Explorer and try to download Easy Planning again. 



Q:

Kan jag fortsätta använda de uppgifter jag lagt till i demot när jag köper programmet?

A:

Ja, den databas ni skapat i demoversionen kan ni fortsätta använda i fullversionen.



Q:

När jag startar programmet visas startup-bilden och sedan inget mera?

A:

Detta beror på att du saknar admin-rättigheter när du installerar programmet. Nödvändiga systemfiler installeras inte om du inte har administratörsrättighet. Logga in som admin och installera om programmet.



Q:

Kan flera personer använda programmet samtidigt?

A:

Ja, programmet är anpassat för fleranvändarmiljö.Ni kan vara lika många användare som ni äger licenser och alla användare kan samtidigt vara inne i programmet och arbeta mot samma databas. Programmet hanterar fillåsningar vid ändringar. 



Q:

Finns det en Viewer-version av Easy Planning?

A:

Ja, är ni bara en användare som ska sköta planeringen och 10 användare som ska kunna titta på planeringen behöver ni en EP licens samt 10 viewer licenser. En viewer licens kostar endast 200 kr/år och användare.Ni väljer då behörighet 1 på de användare som bara ska titta på planeringen, dessa blir då Viewer-användare. Som Viewer-användare kan man inte ändra något i planeringen men man kan kvittera aktiviteter. 



Q:

Kan vi dela på en gemensam databas även om vi arbetar på olika orter?

A:

Ja, enda kravet är att ni kan nå en gemensam server där ni placerar databasen. För att få snabbare svarstider då bandbredden är låg rekommenderas en terminallösning, ex Citrix eller Remote Desktop.Program och databas körs då direkt på servern och väldigt lite data skickas mellan servern och din klientdator, detta ger snabb prestanda mot databasen. 



Q:

Kan man skapa egna scheman i demoversionen?

A:

Ja, man kan skapar egna scheman med schemabyggaren.
Välj Redigera - Schemabyggaren i schemabilden, ange lösenord 1234.
Välj antal grupper och lägg till så många rutor som du behöver i varje grupp. Spara schemat och välj sedan Arkiv - Öppna schema så ritas ditt schema ut och är klart att användas. För mera information se handboken.